L'IA utile, sans le battage.
Vos concurrents ne vous dépasseront pas parce qu'ils ont de l'IA. Ils vous dépasseront s'ils répondent plus vite, facturent plus vite et se trompent moins souvent. C'est ça qu'on installe.
Par où l'IA entre dans une PME
Microsoft 365 Copilot
Préparation des permissions et des données, licences au bon endroit, déploiement graduel et formation. Copilot voit tout ce que l'employé voit : on verrouille avant d'activer.
Automatisation des flux de travail
Soumissions, prise de rendez-vous, saisie de factures, réponses aux courriels fréquents : on branche l'IA sur vos outils actuels pour éliminer le copier-coller.
Assistants pour vos clients
Un assistant bilingue sur votre site qui répond selon VOS documents, remet les cas complexes à un humain, et respecte la Loi 25.
Encadrement et politique d'IA
Évaluation de départ, politique d'utilisation acceptable, choix d'outils et formation d'équipe : votre monde utilise déjà l'IA; aussi bien l'encadrer.
Ce qu'on refuse de faire
Pas de données clients dans des outils grand public
Les renseignements personnels de vos clients ne partent jamais dans un outil gratuit sans entente de traitement.
Pas d'IA sans sortie de secours
Chaque automatisation garde un chemin humain : un client peut toujours joindre une vraie personne.
Pas de boîte noire
Vous savez quels outils tournent, où vont les données, et comment tout arrêter. C'est documenté, dans vos dossiers.
L'IA repose sur une TI en ordre
Un déploiement Copilot sur des permissions brouillonnes expose vos documents internes. Une automatisation sur des données mal sauvegardées amplifie les erreurs. C'est pour ça que l'IA est un service de votre fournisseur TI, pas un gadget acheté à part.
On commence par une conversation de 30 minutes : vos processus les plus répétitifs, vos outils actuels, et le premier gain mesurable.
Trois questions qui reviennent
Est-ce que l'IA est conforme à la Loi 25?
Oui, si elle est déployée avec les bons contrats et les bonnes limites. On évalue chaque outil (où vont les données, qui les traite) avant de l'activer, et on documente le tout dans votre registre de fournisseurs.
Combien ça coûte?
L'encadrement de départ est un mandat à prix fixe. Les automatisations se facturent au projet, avec le gain visé écrit avant de commencer. Les licences (Copilot ou autres) sont facturées au prix coûtant.
Mon équipe n'est pas technique. C'est un problème?
Non. Les meilleures automatisations visent justement les tâches que personne n'aime : la formation se fait sur vos vrais dossiers, en français ou en anglais, et dure moins d'une heure par outil.
Pas certain du palier qui vous convient?
Une courte conversation règle ça. On regarde votre taille d'équipe, vos outils, et ce qui brise réellement.