Directeur TI virtuel (vCIO)
Quelqu'un dont le mandat est de penser à votre technologie au-delà de la semaine en cours.
Ce que fait concrètement un directeur TI virtuel
Plan technologique
Ce qui doit être remplacé, ce qui doit être mis à niveau, et dans quel ordre. Écrit, avec des dates, pour qu'il n'y ait pas de surprise d'ici douze mois.
Budget et prévisions
Un montant rattaché à chaque élément du plan, calé sur votre cycle budgétaire pour qu'il y entre au lieu de devenir un achat d'urgence.
Gestion des fournisseurs
Renouvellements de contrats, nombre de licences et les discussions avec les fournisseurs dont vous vous passeriez volontiers. Révisés avant le renouvellement, pas après.
Revue des risques et de la conformité
Où l'entreprise est vulnérable et quelles obligations s'appliquent, la Loi 25 comprise, pour qu'un écart de conformité devienne un projet planifié plutôt qu'une découverte.
Dans la plupart des PME, personne ne s'en occupe
Dans une PME, les décisions technologiques sont généralement prises par la personne la plus proche du problème, au moment où le problème apparaît. Ça fonctionne jusqu'à ce que ça ne fonctionne plus : le serveur que tout le monde avait oublié tombe en panne, une licence se renouvelle à un montant que personne n'avait prévu, et le logiciel dont toute l'entreprise dépend n'est plus soutenu depuis deux ans.
Rien de tout ça n'est un manque de compétence. C'est ce qui arrive quand ce n'est la tâche de personne de regarder plus loin que la semaine en cours. Les grandes organisations règlent ça avec un directeur TI à temps plein. Pour une entreprise de dix ou quarante personnes, ce salaire est impossible à justifier.
Le directeur TI virtuel, c'est la même fonction achetée au trimestre plutôt qu'à l'année. Vous obtenez la planification, la discipline budgétaire et le regard extérieur, à la fréquence dont une entreprise de votre taille a réellement besoin.
Ce que vous recevez concrètement
Une rencontre planifiée, trimestrielle avec le forfait Professionnel et mensuelle avec le forfait Complet, où l'on passe en revue ce qui a changé, ce qui s'en vient et ce que ça coûte. Elle produit un document écrit, pas une conversation qu'il faut se rappeler.
Le service est aussi offert seul, si votre informatique est déjà couverte et que seule la couche stratégique vous intéresse. Voyez les modules co-gérés sur la page des services pour la tarification.
Pas certain du palier qui vous convient?
Une courte conversation règle ça. On regarde votre taille d'équipe, vos outils, et ce qui brise réellement.